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Gestion de crise : mieux intégrer la réponse des citoyens

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La version originale de cet article a été publiée sur The Conversation. Par Caroline Rizza, chercheuse en sciences de l'information à Télécom Paris. [divider style="normal" top="20" bottom="20"] [dropcap]D[/dropcap]ans le cadre…
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Technologies digitales : les trois grandes familles de risques encourus

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Lamiae Benhayoun, Institut Mines-Télécom Business School et Imed Boughzala, Institut Mines-Télécom Business School [divider style="normal" top="20" bottom="20"] [dropcap]P[/dropcap]our répondre à un environnement technologiquement…
Retour d'Expérience, Presses des Mines

Le retour d’expérience, levier d’amélioration des performances

Depuis des dizaines d’années, le retour d’expérience (REX) constitue un levier majeur de l’amélioration des performances, en particulier dans le domaine de la sécurité industrielle. Pour autant, un constat s’impose : les dispositifs…